Resmi garantimiz, orijinal malzeme veya üretim kusurlarından kaynaklanan tüm performans arızalarını kapsarken, fiziksel hasar, yanlış kullanım ve olumsuz çevresel koşulları hariç tutar.

Şeffaf ve adil ticari koşullara bağlı bir orijinal lazer tüpü üreticisi olarak, ücretsiz garanti politikamız iki net kategoriye ayrılmıştır:

1. Ücretsiz Fabrika Garantisi Kapsamında (Orijinal Kalite Kusurları)

  • Vakum ve Gaz Sızdırmazlık Bütünlüğü: Normal, belirtilen çalışma koşulları altında kendiliğinden oluşan dahili vakum contası bozulması veya yapısal gaz sızıntısı.

  • Fabrika Gücü ve Işın Kararsızlığı: Dahili hammadde kusurları veya gaz karışımı hatalarından doğrudan kaynaklanan anormal güç çıkışı zayıflaması, kararsız TEM00 temel mod veya deşarj titremesi.

  • Elektrot ve Dahili Optik Arızalar: Üretim veya fabrika sızdırmazlık kusurlarından kaynaklanan deşarj elektrotu arızası, dahili katalizör arızası veya anormal ışık emisyonu.

2. Ücretsiz Garanti Kapsamı Dışında Kalanlar (İstisnalar ve Kullanıcı Sorumluluğu)

  • Fiziksel ve Taşıma Hasarı: Yanlış ambalaj açma, kurulum veya taşıma sonucu oluşan kuvars cam zarfında çatlaklar, yüzey aynası/lens çizikleri veya mekanik şok deformasyonu.

  • Yanlış Yardımcı Ekipman Kullanımı: Onaylanmamış yüksek voltajlı güç kaynakları, yetersiz su soğutucu akışı, yetersiz termal dağılım, kireç birikimi veya yanlış kablolamadan kaynaklanan hasar.

  • Çevresel ve Çalışma İhlalleri: Aşırı ortam nemine, aşındırıcı gazlara, toza veya donmuş su ceketlerine maruz kalmaktan kaynaklanan korozyon, optik kirlenme veya termal şok hasarı.

  • Yetkisiz Değişiklikler: Fabrika mühendislik ekibimizden önceden yazılı izin alınmadan yapılan sökme, yapısal değişiklikler veya üçüncü taraf onarımları.

  • Aşırı Görev Normal Aşınma ve Yıpranma: Standart görev döngüsü değerlerinin ötesinde veya sürekli aşırı akım/aşırı güç çalışması sırasında meydana gelen doğal güç kaybı.