หากปัญหาด้านคุณภาพแบบล็อตได้รับการตรวจสอบแล้วว่าเป็นความรับผิดชอบในการผลิตของโรงงานเรา SUZHOU ECO2 LASER จะรับผิดชอบอย่างเต็มที่ โดยเสนอการเปลี่ยนสินค้าใหม่ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย การบรรเทาความสูญเสียทางการเงิน และรายงานการดำเนินการแก้ไข 8D ที่ครอบคลุม

ในฐานะผู้ผลิตต้นทางที่มีการจัดการคุณภาพตามมาตรฐาน ISO9001 อย่างเข้มงวด เราปกป้องพันธมิตร OEM และตัวแทนจำหน่ายทั่วโลกของเราจากการหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทานด้วยโปรโตคอลการแก้ไข 4 ขั้นตอนดังต่อไปนี้:

  • การเปลี่ยนสินค้าใหม่ลำดับความสำคัญสูงฟรี 100% (รวมค่าขนส่งและภาษีนำเข้า): เราจะดำเนินการผลิตและจัดส่งหลอดเลเซอร์ CO2 ใหม่ล่าสุดที่ผ่านการทดสอบอย่างครบถ้วนทางอากาศให้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับคุณ ค่าจัดส่งระหว่างประเทศ ภาษีนำเข้า และอากรขาเข้าทั้งหมดจะได้รับการชำระล่วงหน้าและครอบคลุมโดยเรา 100%

  • การบรรเทาการหยุดชะงักของการผลิตและความสูญเสียทางการเงิน: เพื่อชดเชยความสูญเสียโดยตรงของคุณที่เกิดจากการหยุดชะงักของการผลิต เราขอเสนอแนวทางแก้ไขทางการค้าที่สามารถเจรจาได้ ซึ่งรวมถึง วงเงินเครดิตโดยตรง ส่วนลดการชำระเงินในใบแจ้งหนี้ในอนาคต หรือการชดเชยเป็นตัวเงิน ตามข้อตกลงร่วมกัน

  • คำแนะนำทางเทคนิคแบบสดและการสนับสนุนการเปลี่ยนสินค้าในพื้นที่: วิศวกรแอปพลิเคชันอาวุโสของเราจะให้คำแนะนำผ่านวิดีโอแบบตัวต่อตัวแบบเรียลไทม์ (หรือการส่งวิศวกรในพื้นที่ตามความเหมาะสม) เพื่อช่วยเหลือทีมเทคนิคของคุณในการเปลี่ยนหลอดเลเซอร์อย่างรวดเร็ว การปรับแนวทางแสง และการทดสอบระบบอุปกรณ์

  • รายงาน 8D CAPA ที่โปร่งใสและการปรับปรุงกระบวนการ: ภายใน 5 วันทำการ ทีมประกันคุณภาพ (QA) ของเราจะส่งมอบรายงานการดำเนินการแก้ไขและป้องกัน (CAPA) 8D อย่างเป็นทางการ เราจะตรวจสอบย้อนกลับวัตถุดิบ บันทึกการซีลสูญญากาศ และบันทึกการทดสอบการเสื่อมสภาพเพื่อแยกหาสาเหตุที่แท้จริง พร้อมอัปเดตพารามิเตอร์ QA ของโรงงานเพื่อป้องกันการเกิดซ้ำอย่างถาวร