Para todas las reclamaciones de garantía verificadas derivadas de defectos de fabricación, SUZHOU ECO2 LASER cubre el 100 % de los costes de envío de la sustitución, garantizando que nuestros clientes no tengan ninguna carga financiera inesperada.

Como fabricante de origen global comprometido con el cumplimiento de la garantía sin complicaciones y un servicio internacional transparente, nuestras políticas de transporte se estructuran de la siguiente manera:

  • Clientes OEM internacionales / en el extranjero:

    • Transporte de sustitución 100 % cubierto por la fábrica: Despachamos los tubos láser de CO2 de sustitución mediante transporte aéreo o mensajería internacional por nuestra cuenta (portes pagados).

    • Sin complicaciones de devolución (sin tasas de logística inversa): Para ahorrar a nuestros socios extranjeros los aranceles aduaneros internacionales, los gastos de transporte y los riesgos de rotura de vidrio, los tubos láser defectuosos normalmente no necesitan ser devueltos. La verificación se completa de forma remota mediante números de serie únicos y vídeos de prueba.

  • Integradores de sistemas nacionales:

    • Cobertura completa de transporte puerta a puerta: Cubrimos todos los gastos de logística de ida y vuelta, organizando la recogida programada de las unidades inspeccionadas y la entrega directa de los nuevos tubos de sustitución.