{"id":10947,"date":"2026-07-30T00:09:01","date_gmt":"2026-07-30T07:09:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/faq-items\/quem-arcara-com-os-custos-de-frete-para-produtos-substituidos-em-garantia\/"},"modified":"2026-07-30T00:09:01","modified_gmt":"2026-07-30T07:09:01","slug":"quem-arcara-com-os-custos-de-frete-para-produtos-substituidos-em-garantia","status":"publish","type":"avada_faq","link":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/pt-br\/faq-items\/quem-arcara-com-os-custos-de-frete-para-produtos-substituidos-em-garantia\/","title":{"rendered":"Quem arca com os custos de frete para produtos de substitui\u00e7\u00e3o em garantia?"},"content":{"rendered":"<p data-path-to-node=\"8,2\"><b data-path-to-node=\"8,2\" data-index-in-node=\"3\">Para todas as reivindica\u00e7\u00f5es de garantia verificadas resultantes de defeitos de fabrica\u00e7\u00e3o, a SUZHOU ECO2 LASER cobre 100 % dos custos de envio de substitui\u00e7\u00e3o, garantindo zero \u00f4nus financeiro inesperado para nossos clientes.<\/b><\/p>\n<p data-path-to-node=\"8,3\">Como um fabricante de origem global comprometido com o cumprimento de garantia sem complica\u00e7\u00f5es e um servi\u00e7o internacional transparente, nossas pol\u00edticas de frete s\u00e3o estruturadas da seguinte forma:<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"8,4\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,4,0,0\"><a href=\"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/about\/\"><b data-path-to-node=\"8,4,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Clientes OEM Internacionais \/ do Exterior<\/b><\/a>:<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"8,4,0,1\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,4,0,1,0,0\"><b data-path-to-node=\"8,4,0,1,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Frete de Substitui\u00e7\u00e3o 100 % Coberto pela F\u00e1brica<\/b>: Despachamos tubos de laser de CO2 de substitui\u00e7\u00e3o via frete a\u00e9reo\/expresso internacional por nossa conta exclusiva (frete pr\u00e9-pago).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,4,0,1,1,0\"><b data-path-to-node=\"8,4,0,1,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Sem Complica\u00e7\u00f5es de Devolu\u00e7\u00e3o (Sem Taxa de Log\u00edstica Reversa)<\/b>: Para poupar nossos parceiros internacionais de taxas alfandeg\u00e1rias, custos de frete e riscos de quebra de vidro, os tubos de laser defeituosos normalmente <b data-path-to-node=\"8,4,0,1,1,0\" data-index-in-node=\"182\">n\u00e3o precisam ser enviados de volta<\/b>. A verifica\u00e7\u00e3o \u00e9 conclu\u00edda remotamente por meio de n\u00fameros de s\u00e9rie exclusivos e v\u00eddeos de teste. <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,4,1,0\"><a href=\"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/technical-support\/\"><b data-path-to-node=\"8,4,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Integradores de Sistemas Nacionais<\/b>:<\/a><\/p>\n<ul data-path-to-node=\"8,4,1,1\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,4,1,1,0,0\"><b data-path-to-node=\"8,4,1,1,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Cobertura Completa de Frete Porta a Porta<\/b>: Cobrimos todas as despesas de log\u00edstica de ida e volta, organizando a coleta agendada das unidades inspecionadas e a entrega direta de novos tubos de substitui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"A SUZHOU ECO2 LASER cobre 100 % dos custos de frete para substitui\u00e7\u00f5es de garantia v\u00e1lidas. Clientes internacionais se beneficiam do envio pr\u00e9-pago e de uma pol\u00edtica de n\u00e3o devolu\u00e7\u00e3o&#8230;","protected":false},"author":1,"featured_media":7984,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"faq_category":[759,744],"class_list":["post-10947","avada_faq","type-avada_faq","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","faq_category-envio-inspecao-de-qualidade","faq_category-vendas-e-garantia-e-termos-comerciais"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq\/10947","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/avada_faq"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10947"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq\/10947\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7984"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10947"}],"wp:term":[{"taxonomy":"faq_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/faq_category?post=10947"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}