{"id":10938,"date":"2026-07-30T00:09:01","date_gmt":"2026-07-30T07:09:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/faq-items\/quien-corre-con-los-gastos-de-envio-de-los-productos-sustituidos-en-garantia\/"},"modified":"2026-07-30T00:09:01","modified_gmt":"2026-07-30T07:09:01","slug":"quien-corre-con-los-gastos-de-envio-de-los-productos-sustituidos-en-garantia","status":"publish","type":"avada_faq","link":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/es\/faq-items\/quien-corre-con-los-gastos-de-envio-de-los-productos-sustituidos-en-garantia\/","title":{"rendered":"\u00bfQui\u00e9n asume los costes de transporte de los productos de sustituci\u00f3n en garant\u00eda?"},"content":{"rendered":"<p data-path-to-node=\"8,2\"><b data-path-to-node=\"8,2\" data-index-in-node=\"3\">Para todas las reclamaciones de garant\u00eda verificadas derivadas de defectos de fabricaci\u00f3n, SUZHOU ECO2 LASER cubre el 100 % de los costes de env\u00edo de la sustituci\u00f3n, garantizando que nuestros clientes no tengan ninguna carga financiera inesperada.<\/b><\/p>\n<p data-path-to-node=\"8,3\">Como fabricante de origen global comprometido con el cumplimiento de la garant\u00eda sin complicaciones y un servicio internacional transparente, nuestras pol\u00edticas de transporte se estructuran de la siguiente manera:<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"8,4\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,4,0,0\"><a href=\"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/about\/\"><b data-path-to-node=\"8,4,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Clientes OEM internacionales \/ en el extranjero<\/b><\/a>:<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"8,4,0,1\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,4,0,1,0,0\"><b data-path-to-node=\"8,4,0,1,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Transporte de sustituci\u00f3n 100 % cubierto por la f\u00e1brica<\/b>: Despachamos los tubos l\u00e1ser de CO2 de sustituci\u00f3n mediante transporte a\u00e9reo o mensajer\u00eda internacional por nuestra cuenta (portes pagados).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,4,0,1,1,0\"><b data-path-to-node=\"8,4,0,1,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Sin complicaciones de devoluci\u00f3n (sin tasas de log\u00edstica inversa)<\/b>: Para ahorrar a nuestros socios extranjeros los aranceles aduaneros internacionales, los gastos de transporte y los riesgos de rotura de vidrio, los tubos l\u00e1ser defectuosos normalmente <b data-path-to-node=\"8,4,0,1,1,0\" data-index-in-node=\"182\">no necesitan ser devueltos<\/b>. La verificaci\u00f3n se completa de forma remota mediante n\u00fameros de serie \u00fanicos y v\u00eddeos de prueba. <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,4,1,0\"><a href=\"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/technical-support\/\"><b data-path-to-node=\"8,4,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Integradores de sistemas nacionales<\/b>:<\/a><\/p>\n<ul data-path-to-node=\"8,4,1,1\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,4,1,1,0,0\"><b data-path-to-node=\"8,4,1,1,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Cobertura completa de transporte puerta a puerta<\/b>: Cubrimos todos los gastos de log\u00edstica de ida y vuelta, organizando la recogida programada de las unidades inspeccionadas y la entrega directa de los nuevos tubos de sustituci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"SUZHOU ECO2 LASER cubre el 100 % de los costes de transporte para las sustituciones en garant\u00eda v\u00e1lidas. Los clientes en el extranjero se benefician de env\u00edos prepagados y de&#8230;","protected":false},"author":1,"featured_media":7980,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"faq_category":[768,748],"class_list":["post-10938","avada_faq","type-avada_faq","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","faq_category-envio-e-inspeccion-de-calidad","faq_category-ventas-garantia-y-terminos-comerciales"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq\/10938","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/avada_faq"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10938"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq\/10938\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7980"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10938"}],"wp:term":[{"taxonomy":"faq_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/faq_category?post=10938"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}