{"id":10808,"date":"2026-07-30T00:09:01","date_gmt":"2026-07-30T07:09:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/faq-items\/wer-tragt-die-versandkosten-fur-produkte-die-im-rahmen-der-garantie-ausgetauscht-werden\/"},"modified":"2026-07-30T00:09:01","modified_gmt":"2026-07-30T07:09:01","slug":"wer-tragt-die-versandkosten-fur-produkte-die-im-rahmen-der-garantie-ausgetauscht-werden","status":"publish","type":"avada_faq","link":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/de\/faq-items\/wer-tragt-die-versandkosten-fur-produkte-die-im-rahmen-der-garantie-ausgetauscht-werden\/","title":{"rendered":"Wer tr\u00e4gt die Frachtkosten f\u00fcr Garantie-Ersatzprodukte?"},"content":{"rendered":"<p data-path-to-node=\"8,2\"><b data-path-to-node=\"8,2\" data-index-in-node=\"3\">Bei allen verifizierten Garantieanspr\u00fcchen aufgrund von Herstellungsfehlern \u00fcbernimmt SUZHOU ECO2 LASER 100 % der Versandkosten f\u00fcr den Ersatz, um sicherzustellen, dass unseren Kunden keine unerwarteten finanziellen Belastungen entstehen.<\/b><\/p>\n<p data-path-to-node=\"8,3\">Als globaler Originalhersteller, der sich einer reibungslosen Garantieabwicklung und einem transparenten internationalen Service verschrieben hat, sind unsere Frachtrichtlinien wie folgt strukturiert:<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"8,4\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,4,0,0\"><a href=\"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/about\/\"><b data-path-to-node=\"8,4,0,0\" data-index-in-node=\"0\">\u00dcbersee- \/ Internationale OEM-Kunden<\/b><\/a>:<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"8,4,0,1\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,4,0,1,0,0\"><b data-path-to-node=\"8,4,0,1,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Zu 100 % vom Werk getragene Ersatzfracht<\/b>: Wir versenden Ersatz-CO2-Laserr\u00f6hren per internationalem Express-\/Luftfrachtversand auf unsere alleinigen Kosten (Fracht vorausbezahlt).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,4,0,1,1,0\"><b data-path-to-node=\"8,4,0,1,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Kein R\u00fccksendeaufwand (keine Geb\u00fchren f\u00fcr R\u00fcckw\u00e4rtslogistik)<\/b>: Um unseren Partnern in \u00dcbersee internationale Z\u00f6lle, Frachtgeb\u00fchren und Glasbruchrisiken zu ersparen, m\u00fcssen defekte Laserr\u00f6hren in der Regel <b data-path-to-node=\"8,4,0,1,1,0\" data-index-in-node=\"182\">nicht zur\u00fcckgeschickt werden<\/b>. Die Verifizierung erfolgt aus der Ferne \u00fcber eindeutige Seriennummern und Testvideos. <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,4,1,0\"><a href=\"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/technical-support\/\"><b data-path-to-node=\"8,4,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Inl\u00e4ndische Systemintegratoren<\/b>:<\/a><\/p>\n<ul data-path-to-node=\"8,4,1,1\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,4,1,1,0,0\"><b data-path-to-node=\"8,4,1,1,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Vollst\u00e4ndige \u00dcbernahme der T\u00fcr-zu-T\u00fcr-Frachtkosten<\/b>: Wir \u00fcbernehmen alle Logistikkosten f\u00fcr den Hin- und R\u00fccktransport, organisieren die geplante Abholung der gepr\u00fcften Einheiten und die direkte Lieferung neuer Ersatzr\u00f6hren.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"SUZHOU ECO2 LASER \u00fcbernimmt 100 % der Frachtkosten f\u00fcr g\u00fcltige Garantie-Ersatzlieferungen. Kunden in \u00dcbersee profitieren von vorausbezahltem Versand und einer Regelung ohne R\u00fccksendepflicht f\u00fcr defekte R\u00f6hren.","protected":false},"author":1,"featured_media":7957,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"faq_category":[762,732],"class_list":["post-10808","avada_faq","type-avada_faq","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","faq_category-versand-qualitatsprufung","faq_category-vertrieb-garantie-geschaftsbedingungen"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq\/10808","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/avada_faq"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10808"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq\/10808\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7957"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10808"}],"wp:term":[{"taxonomy":"faq_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hengkuailaser.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/faq_category?post=10808"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}